散戶很容易買在最高,賣在最低,追高殺低,為什麼呢?因為散戶會評估現況,並用現況作為趨勢,決定未來。因此,「追高殺低」是最常見的散戶投資行為。股市大漲,如果用理性客觀的角度分析,應該要擔心即將下跌,因此大漲之後應該要賣,但散戶用現況的評估結果作為趨勢來決定未來(今天大漲就預估未來會大漲),故散戶在大漲時,反而會追高。相反的,股市突然暴跌崩盤時,如果經濟情勢並沒有大變化,應該會補漲回來。但散戶用現況的評估結果作為趨勢來決定未來(今天大跌就預估未來會大跌),故散戶在大跌時會殺低。評估傾向框架(Appraisal-Tendency Framework, ATF),可用來表達這種消費者特定情緒狀態(對於大跌產生的風險擔憂,或者對於大漲所產生的未來憧憬)對於選擇決策傾向的影響。

北港武德宮花500萬買碳權以達碳中和,很多人感到讚賞,但更多人立刻想到的是歐洲中世紀的「贖罪券」,花錢買贖罪券,就可以免去所犯罪過,聽起來合理,但如果直接減少罪過,不是更好嗎?!對北港武德宮來說,如果廢除燒金紙、燒香與放鞭炮,直接減碳,不是更好嗎?之所以需要每3年花500萬買碳權,就是因為碳盤查的結果,廢除燒金紙、燒香、放鞭炮與各種宗教活動,排了非常多的碳,既然如此,就花錢買碳權,趕個時髦,做到「淨零碳排」,聽起來很炫吧!但實際上,這並非最佳做法。

2024年9月17日發生在黎巴嫩的集體爆炸事件,造成眾多死傷,該批呼叫器的品牌來自於台灣品牌金阿波羅Gold Apollo,這產品是俗稱的貼牌產品,也就是台灣公司只進行品牌授權,所有產品設計研發生產都是BAC公司負責,跟台灣幾乎無關。台灣廠商在接受訪問時並說明,授權過程中就覺得該家公司有一些問題,但因為在台灣有據點,而且有錢為何不賺,就給予授權。這真是很離譜的說法。據稱,已經授權品牌三年,沒想到這次捲入這個事件。

由於對香港經濟貿易辦事處是否成為中國情報網絡一部分的懷疑,美國國會正在討論香港經濟貿易辦事處的部分外交特權是否要終結,美國眾議院已經通過法案,參議院也將會進行審理,因為正值總統大選,拜登總統否決該法案的可能性低,這代表了這個美國法律可能會通過,香港可能再也不能在美國設立具有部分外交特權的經貿辦事處,這象徵的意義,是香港獨特的國際經貿地位正在逐漸地流失。

好天氣的時候,比較容易成交,這聽起來有點奇怪!但確實有可能。消費者針對商品資訊進行全方位的評估後,才進行購買決策,這聽起來很合理,但研究卻發現,消費者當時的心情,會影響到消費者的決策,這要如何解釋呢?有一種解釋,是消費者當時的心情感覺本身就是一種資訊,消費者會把這個資訊納入作為購買決策的分析考量因素。因此,維持消費者的好心情,是成交的關鍵。所以,讓消費者心情愉快、神清氣爽,對於銷售量會有正面的影響。

折扣是常見的促銷手法,可吸引消費者目光。常見做法是商品訂定一個原價,再給特價,原價與特價之間的差異,就是折扣。這折扣量或折扣比率愈大,愈容易吸引消費者,但折扣率大到令人難以相信,就會適得其反,引發消費者對宣稱折扣幅度的懷疑。從學理上,如何這個現象解釋呢?我們可以從同化對比理論(Assimilation-Contrast Theory)來談起。

民調的結果,常常天差地遠,扣除民調機構造假的狀況,還有一種狀況,是民調題目詢問前,還有一些題目,這些題目看似公正客觀,但卻對後續問題的答案,造成了影響。如果調整一下問題的順序,民調結果會完全不同。這在學理上,要如何解釋呢?可取用可診斷理論 Accessability-Diagnositicity Theory提供了很好的理論基礎。

資料不只是要管理,更要治理。大數據的年代,資料治理的重要性不言可喻。不重視資料治理的後果,可從外遇專用交友平台Ashley Madison在2015年被駭客攻擊並有3600萬名會員資料外洩的個案談起。該平台遊走倫理界線邊緣,專門撮合婚外情,既然切入這麼敏感的服務範圍,就更需要縝密的資安與全面的資料治理,但該平台卻沒有重視資料治理,資安搞得亂七八糟。Ashley Madison自知婚外情偷情撮合是很敏感的服務,因此在出事之前,還在平台上強調公司資安無虞,且提供使用者付費刪除資料的服務,只要花19美元就能夠將個人資料全部刪除。許多使用者付了19美元,希望永久刪除在該網站上留下的足跡,但平台卻收錢沒辦事,並未實際刪除使用者的所有資料。Ashley...

雖說司法審判之前應推論無罪,但柯文哲令人難以想像的政治獻金帳目不清 ,以及選舉補助款購置私產的醜聞,還有京華城容積獎勵的弊案,都讓眾人瞠目結舌。柯文哲用形象包裝來營造平民參政形象,善用了各種行銷技巧,贏得了大量小草的支持,這確實是很厲害的行銷個案。但光有行銷卻沒好產品,這是絕對不夠的,柯文哲團隊內部卻藏污納垢,就證明了強大的行銷必須建立在優質的商品做為基礎。這次的東窗事發,人們才發現柯文哲可以為了政商關係與個人利益,捨棄國家社會利益,連國家補助政黨發展的總統選舉補助款,都被拿來購買私產。相信這眾多的爭議都讓廣大支持者徹底心寒,後悔當初的支持。

報載某國立科大發生指導教授收錢請人代筆學生論文,並護航學生取得學位的弊端,敗壞學倫之巨,令人瞠目結舌。這事過於離奇,雖有學生檢舉,但大家半信半疑,直到檢調偵辦,顯示了本案並非空穴來風。2022年選舉期間,藍綠白跨黨派都有政治人物涉入抄襲風波,讓公眾察覺此事的嚴重。甚至有議會議長以國小學歷跨級就讀在職碩士班,寫出高專業的醫學領域論文,但被發現是抄襲而被撤銷論文。抄襲案涉及的學校,從頂尖學府台灣大學到各等級公私立學校都有,顯示整個碩博士教育確實有檢討的必要。

近來,包括臉書在內的社交網站與影音平台上,充斥各種投資詐騙訊息,民眾被詐騙的個案層出不窮。詐騙的樣態之一為假冒名人身份,設立冒名的粉絲團與帳號,並利用大量廣告,進行訊息推播,引誘不知情的民眾主動與詐騙集團聯絡,引誘其加入通訊軟體聊天群組,並在取得被害人信任之後,逐步將虛假的投資訊息提供給不知情的被害人,誘使被害人匯出款項以進行所謂的投資,藉以遂行詐騙。等到被害人察覺有異,已被踢出聊天群組,使得受害者求救無門,多年積蓄付諸流水。

汪星人講堂

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